Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Mai 2025 · Gültig ab: Mai 2025
1. Definitionen
«Zifero» bezeichnet das Uhrenatelier Zifero, Freie Strasse 88, 4051 Basel, Schweiz. «Kunde» ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen von Zifero in Anspruch nimmt. «Leistungen» umfassen Batteriewechsel, Armbandfitting und Vollrevision gemäss Preisliste.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Serviceverträge zwischen Zifero und dem Kunden. Abweichungen sind nur schriftlich wirksam. Für Anfragen über die Website gelten diese Bedingungen ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung.
3. Leistungsbeschreibung
Zifero bietet folgende Serviceleistungen zu Festpreisen an:
- Batteriewechsel & Dichtungsprüfung: CHF 110
- Armband- & Bracelet-Fitting: CHF 220
- Vollrevision Automatikuhren: CHF 760
Der Festpreis gilt für den im Angebot beschriebenen Leistungsumfang. Zusätzliche Arbeiten werden vorab besprochen und separat angeboten.
4. Auftragserteilung
Ein Serviceauftrag kommt zustande, wenn der Kunde die Uhr physisch im Atelier übergibt und der Auftragsumfang mündlich oder schriftlich bestätigt wird. Online-Anfragen sind unverbindlich bis zur schriftlichen oder persönlichen Bestätigung durch Zifero.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer. Zahlung ist bei Abholung in bar oder per Kartenzahlung fällig. Eine Rechnung kann auf Wunsch ausgestellt werden.
6. Lieferfristen und Abholpflicht
Batteriewechsel und Armbandfitting werden in der Regel noch am selben Tag oder innerhalb von 1–2 Werktagen abgeschlossen. Vollrevisionen benötigen 7–14 Werktage. Zifero informiert den Kunden bei abweichenden Fristen. Nicht abgeholte Uhren werden nach 60 Tagen schriftlich gemahnt. Erfolgt keine Abholung innert 90 Tagen, kann Zifero eine Lagergebühr berechnen.
7. Kundenverantwortung
Der Kunde erklärt, der Eigentümer der zur Reparatur übergebenen Uhr zu sein oder über die nötige Vollmacht zu verfügen. Der Kunde informiert Zifero vollständig über bekannte Vorschäden oder frühere Reparaturen.
8. Haftung
Zifero haftet für Schäden, die durch fahrlässige oder vorsätzliche Handlungen entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Wert der erbrachten Leistung beschränkt. Zifero haftet nicht für vorbestehende Mängel, die nicht im Zusammenhang mit den beauftragten Arbeiten stehen.
9. Gewährleistung
Zifero steht für die Qualität der erbrachten Arbeit ein. Bei Mängeln, die auf die Serviceleistung zurückzuführen sind, hat der Kunde Anspruch auf kostenlose Nachbesserung. Dieser Anspruch erlischt 12 Monate nach Abholung, sofern keine anderen gesetzlichen Fristen gelten.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website von Zifero (Texte, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
12. Kündigung und Auftragsrückzug
Der Kunde kann einen Auftrag bis zum Beginn der Arbeiten schriftlich widerrufen. Bereits begonnene Arbeiten können in Rechnung gestellt werden. Zifero kann einen Auftrag ablehnen, wenn die Uhr Schäden aufweist, die ausserhalb des vereinbarten Leistungsumfangs liegen.
13. Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Basel-Stadt. Zifero ist bereit, bei Meinungsverschiedenheiten zunächst eine einvernehmliche Lösung zu suchen. Für Verbraucher aus der EU steht die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung.
14. Allgemeines
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags davon unberührt. Mündliche Nebenabreden ersetzen diese AGB nicht.
15. Kontakt
Für rechtliche Fragen wenden Sie sich an: [email protected]
Zifero · Freie Strasse 88 · 4051 Basel