Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
Ehrliche Erfahrungsberichte von Personen, die ihre Uhren zu Zifero gebracht haben.
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Ø Kundenbewertung
850+
Serviceaufträge
20+
Jahre Erfahrung
3
Fachkundige Mitarbeitende
Erfahrungsberichte
Martin Huber
Basel
Meine alte Rolex lag seit Jahren ohne Batterie in der Schublade. Nach dem Service bei Zifero läuft sie wieder einwandfrei – und ich habe einen ordentlichen Bericht mit den Gangwerten bekommen. Das hatte ich so nicht erwartet.
Mai 2025
Lena Bachmann
Riehen
Ich wollte das Armband meiner Tissot wechseln und war unsicher, welches Material am besten passt. Die Beratung war ruhig und ohne Druck – am Ende habe ich mich für ein Lederband entschieden, das wirklich gut sitzt. Montage direkt beim Besuch.
Mai 2025
Peter Winkler
Binningen
Vollrevision für meinen Omega Seamaster. Ich hatte die Uhr vorher bei einem grösseren Laden und war nicht zufrieden. Hier war das anders: Übergabe mit Erklärung, pünktliche Rückgabe, und die Uhr läuft deutlich genauer als vorher.
April 2025
Sandra Keller
Basel
Freundlich, schnell und ehrlich. Meine Swatch brauchte nur eine neue Batterie und ein neues Glasband. War in einer Stunde erledigt. Keine unnötigen Zusätze auf der Rechnung – genau das, was ich gebraucht habe.
Mai 2025
Roland Nussbaumer
Allschwil
Ich habe eine alte Zenith zur Revision gebracht, die aus dem Nachlass meines Vaters stammt. Das Team war respektvoll mit dem Stück, hat mir erklärt, was gemacht werden muss, und nichts Unnötiges vorgeschlagen. Sehr angenehme Erfahrung.
April 2025
Andrea Frei
Basel
Schon zum zweiten Mal hier – diesmal für ein neues Stahlarmband. Gut beraten, vernünftig gemacht, faire Rechnung. Das Atelier liegt günstig in der Innenstadt und die Öffnungszeiten passen gut in den Werktag.
Mai 2025
Fallbeispiele
Ausgangslage
Automatikuhr, 8 Jahre ohne Revision
Ein Tudor Black Bay, täglich getragen, zeigte zunehmend grosse Gangabweichungen. Der Besitzer bemerkte, dass die Uhr morgens bis zu vier Minuten nachging.
Vorgehen
Vollrevision mit Werksdemontage, Ultraschallreinigung, komplette Neuölung und Mehrlagenmessung. Federhausfeder zeigte geringe Ermüdungszeichen – Befund wurde besprochen, aber kein Tausch nötig.
Ergebnis
Abweichung von –3 bis +5 Sek./Tag statt vorher ±4 Min. Gangbericht mit vier Lagemessungen ausgehändigt. Uhr nach 10 Werktagen abgeholt.
"Ich hatte nicht erwartet, dass der Unterschied so deutlich zu spüren ist." – Kunde, Basel
Ausgangslage
Quarzuhr mit Dichtungsproblem
Eine Seiko Prospex kam nach einem Schnorchelausflug mit beschlagenem Glas herein. Der Besitzer hatte bereits eine Batterie gewechselt lassen – ohne Drucktest.
Vorgehen
Batteriewechsel mit vollständiger Dichtungsprüfung. Kronen- und Gehäusedichtungen waren porös. Tausch aller Dichtungen, anschliessender Drucktest bis 10 bar.
Ergebnis
Uhr bestand Drucktest problemlos. Beschlagschutz wiederhergestellt. Der Kunde war erleichtert und hat das Stück noch am selben Tag abgeholt.
"Jetzt weiss ich, warum ein Drucktest dazugehört." – Kundin, Riehen
Direkt erreichbar
Telefon
+41 61 312 84 56Adresse
Freie Strasse 88
4051 Basel
Öffnungszeiten
Mo–Fr 09–18 Uhr
Sa 09–14 Uhr
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